14 gün ücretsiz

● Servis takip

Servis takip programı: hangi araç ne durumda, tek ekranda.

Teslim alındı, teşhis, parça bekleniyor, tamirde, kalite kontrol, hazır ve teslim edildi. Her aracın hangi aşamada olduğunu siz de ustanız da müşteriniz de aynı anda görür. Müşteri “arabam ne oldu?” diye aramaz; takip linkinden kendisi bakar.

Uygulaması olan müşterinin kilit ekranında canlı servis takibi
Müşteri aracın teşhis aşamasına geçtiğini kilit ekranından izler.
Servis takip programında iş emirleri listesi ve aşamaları
Açık, parça bekleyen ve kalite kontroldeki araçlar tek listede.

01 Bıraktığınız dertler

Neyi çözer?

Telefon“Abi arabam ne durumda?” aramaları

Müşteri kendisine gönderilen linkten ya da QR’dan durumu görür.

Beyaz tahtaHangi araç kimde, bilinmiyor

Her iş emri aşamasıyla ve sorumlu ustasıyla listede durur.

TeslimSöz verilen saat unutuluyor

Tahmini teslim saati görünür; gecikince kırmızıya döner.

02 Adım adım

Nasıl çalışır?

  1. Araç kabul edilir

    Plaka, km, yakıt, şikâyet ve hasar fotoğrafları iş emrine yazılır; müşteriye takip linki gider.

  2. Aşama güncellenir

    Usta teşhis, onarım ya da kalite kontrole geçtiğinde tek dokunuşla aşamayı değiştirir.

  3. Müşteri bilgilendirilir

    Her aşama değişikliği müşterinin takip sayfasına anında yansır; uygulaması olan müşteriye bildirim gider. Araç hazır olduğunda e-posta ile haber verilir.

  4. Araç teslim edilir

    Teslim km’si kaydedilir, iş araç geçmişine işlenir. Fotoğraflı teslim ve müşteri teslim onayı yeni sürümle geliyor.

▶ Videoda görün

Müşteriye takip linki gönderin, telefonlar azalsın

Garajiz mesajlarında iş emrinin takip linki otomatik eklenir; müşteri aracını kendisi takip eder.

22 saniye · Türkçe altyazılı

03 Özellikler

Neler var?

Ek modül yok: aşağıdakilerin hepsi Garajiz’in tek paketinde, diğer tüm özelliklerle birlikte.

  • Aşamalı iş emri — teslim alındı → teşhis → parça bekleniyor → tamirde → kalite kontrol → hazır → teslim edildi
  • Canlı takip linki ve QR — müşteri uygulama indirmeden açar
  • Tahmini teslim saati — geciken iş kırmızıyla işaretlenir
  • Teknisyen ekranı — usta atölyedeki işleri görür ve kalem ekler; fiyatlar, kasa ve finans gizlidir
  • Tek tuşla ulaşım — müşteri takip sayfasından şubenizi arar
  • Hazır olunca ödeme — tutar ve “QR ile Öde” takip sayfasında görünür
  • Araç pasaportu — teslim edilen iş, aracın servis geçmişine işlenir
  • Çoklu şube — tüm şubelerin araçları aynı listede, filtrelenebilir

● Ücretsiz şablon

Araç teslim tutanağı (PDF)

Teslimde km, yakıt, iade edilen eşyalar ve müşteri imzası için yazdırılabilir tutanak. Programa geçmeden önce kâğıtta da düzenli çalışmak isteyenler için.

04 Sorular

Sık sorulanlar.

Müşterim servis takibi için uygulama indirmek zorunda mı?

Hayır. Takip sayfası bir link ya da QR ile açılır; uygulama veya üyelik gerekmez.

Servis takip programı birden fazla şubede kullanılabilir mi?

Evet. Her şubenin iş emirleri ayrı izlenir; yetkiniz varsa hepsini tek listede görürsünüz.

Takip linkinde müşteri fiyatı görür mü?

Teklif onay akışını kullanıyorsanız kalem kalem fiyatı görür ve onaylar. Onay akışı kullanılmayan işlerde fiyat yalnız araç hazır olduğunda gösterilir.

Takip linki ne kadar süre açık kalır?

İş teslim edildikten sonra 7 gün boyunca ayrıntılar görünür; sonra link kilitlenir.

● Bugün başlayın

14 gün ücretsiz deneyin.

Kart yok. Tüm özellikler açık. Kurulum yok.